早在2016年，呼市地铁就对发展较早的地铁公司以及华为等领先的云计算供应商进行深入调研，初步确定呼市地铁运营生产业务采用城轨云建设。华为凭借在私有云领域的市场领导力以及OpenStack白金会员的技术领导力，获得呼市地铁的信任，并有幸成为其信息化建设、数字化转型的同路人。
“十三五”期间，城轨行业迎来建设高峰，从而推动行业由线路运营向线网运营发展，传统各专业、各线路资源独享的烟囱式建设模式严重阻碍了行业可持续发展。华为充分分析了呼市地铁作为新建地铁城市，没有历史运营羁绊及组织架构正在完善的现状，提出全城全网一个云平台的城轨云架构，统一承载呼市地铁运营生产、企业管理、建设管理、运营管理以及资源管理等业务。在呼市地铁、业内专家充分审核后，非常认可该建设方案，并建议有序往下推进。
地铁是一种在狭小空间内快速运载高度密集人群的复杂系统，空间狭小决定了其管理措施的难度和复杂性；高速运行突显系统多方面协调配合的重要性，每一个系统、每一个细节都可能影响到安全。因此与地铁运营相关的业务创新、技术创新都是困难重重，很多都是半道夭折。虽然城轨云给地铁建设、运营带来的好处是显而易见的：
资源利用率大幅提升，降低企业CAPEX；
线网统一服务，集中运维，降低企业OPEX；
然而，城轨云能否安全、可靠的为地铁运营服务以及无缝的兼容现有的运营生产业务，这一系列疑问都有待项目工程实践验证。
为降低后期项目实施风险，避免影响线路开通运营，呼市地铁于2017年启动科研验证性测试，并召集包括信号系统、综合监控系统、自动售检票系统、乘客信息系统、门禁系统、视频监控系统以及公务电话系统等7大运营生产业务共28家企业，在华为苏州OpenLab城轨生态实验室联合华为城轨云平台进行为期7个多月的科研测试。测试分为两个阶段共七批次：
分别对云平台的功能、性能、安全性，各业务系统云化部署可行性及云化后功能、性能、安全性进行充分验证；
为更好匹配线网级的城轨云平台，反向推动业务重构，由传统线路模式向线网模式创新，针对同一专业不同厂家的系统进行异构测试，为平台提供IAAS、PAAS以及行业SAAS的端到端云服务提供支撑；
为确保平台稳定、可靠运行，对云平台+业务进行为期两个月的长稳测试。
在呼和地铁、华为、设计院以及各专业系统厂家的共同努力下，科研测试取得圆满成功并获得丰硕的科研成果；经过行业多名专家的仔细审议，充分肯定科研测试成果，并确认能为下一阶段工程项目提供事实依据。
为给呼市地铁提供更好的城轨云服务，在联创的指导下，华为不断完善方案，并推出以云计算、高端存储、敏捷网络、高性能服务器以及下一代防火墙等为核心的城轨云详细设计方案。华为城轨云方案：
安全可靠，运维方便，管理简单，经济高效以及扩展性好，为呼市地铁信息化的持续建设奠定良好基础。
依托资源弹性扩容，按需分配等优势，为呼市地铁信息化的持续建设以及新建线路的有效服务提供很好的支撑。
在主用中心、灾备中心以及站段分别规划安全生产网、内部管理网、外部服务网，实现地铁业务的“横向到边”全覆盖，“纵向到底”的端到端安全防护。
在可靠性方面，采用高可靠（HA）、热迁移、CSHA等技术，提高业务服务的可靠性；采用备份归档、VHA、CSDR等技术，保证业务数据的高可靠。
2018年12月，华为凭借领先的城轨云解决方案以及“以客户为中心”的实践，最终获得呼市地铁的认可，也成为全球首个城轨云项目的主要承担者。呼市地铁城轨云建设：
资源利用率达到50%以上，前期投资节省40%左右；
可视化的统一管理，简化运维难度，节省人力成本30%以上；
基于“网间隔离，网内防护”的安全体系，整个平台安全性提升80%以上；
主用中心、灾备中心以及车站云节点三重保障机制，提升业务服务可靠性50%以上。
呼市城轨云的成功，不仅给自身的建设、运营带来显见的效益，其科研测试成果及详设方案也为行业信息化标准落地做出巨大贡献；这必将成为城轨行业数字化转型发展史上重要的里程碑。
